Bettyspin metti il controllo prima del gioco

Bettyspin è riservato esclusivamente a persone maggiorenni. La verifica dell'età fa parte del processo di registrazione e nessun conto può restare attivo senza una identità confermata. Se hai dubbi sul tuo rapporto con il gioco, o se qualcuno vicino a te ne ha, le informazioni che seguono sono pensate per essere usate davvero, non solo lette.

Limiti di deposito: il primo strumento da impostare

Dalla sezione del tuo account puoi impostare un limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile in euro. Una volta raggiunta la soglia, il sistema blocca automaticamente ulteriori ricariche fino al periodo successivo. Questo limite non richiede motivazioni: puoi attivarlo in pochi clic dal pannello 'Limiti di gioco' nel tuo profilo.

• Limite giornaliero: utile per chi vuole tenere sotto controllo la spesa quotidiana
• Limite settimanale: pensato per chi gestisce il budget a cadenza regolare, ad esempio dopo lo stipendio
• Limite mensile: adatto a chi preferisce una visione più ampia della propria spesa complessiva
• Riduzione immediata: puoi abbassare un limite in qualsiasi momento, con effetto istantaneo
• Aumento con periodo di attesa: un eventuale innalzamento del limite non è mai immediato, per lasciarti il tempo di riflettere

Limiti di tempo e di perdita

Oltre ai limiti di deposito, puoi impostare un limite di perdita massima su un periodo definito e un limite di tempo di sessione, con un avviso che ti segnala quanto stai giocando in ogni sessione. Questi strumenti si trovano nella stessa area dedicata alla gestione dell'account e sono pensati per darti un quadro chiaro senza dover fare calcoli manuali.

Pausa temporanea (time-out)

Se hai bisogno di una sosta ma non vuoi chiudere definitivamente il conto, puoi attivare una pausa temporanea, ad esempio di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Durante questo periodo l'accesso al gioco resta bloccato, ma il conto rimane intatto per quando deciderai di tornare.

Autoesclusione volontaria su piattaforma

Se preferisci una misura più definitiva, puoi richiedere l'autoesclusione volontaria direttamente dalla piattaforma Bettyspin. Questa opzione blocca l'accesso al tuo conto per un periodo prolungato, che puoi scegliere in fase di richiesta, oppure a tempo indeterminato. La richiesta si effettua tramite l'assistenza clienti o dal pannello account, ed è irrevocabile per la durata scelta: nessuna richiesta di riattivazione anticipata verrà accettata, proprio per proteggere chi la utilizza in un momento di difficoltà.

È importante chiarire che questa autoesclusione riguarda esclusivamente il conto Bettyspin e gli strumenti interni alla piattaforma. Bettyspin non fa parte del circuito di autoesclusione gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), l'autorità che regola il gioco a distanza in Italia: chi desidera un'autoesclusione valida su tutti gli operatori con licenza ADM deve fare riferimento ai canali ufficiali di quell'autorità.

Segnali da non ignorare

Non esiste un unico segnale che indica un problema con il gioco, ma alcuni comportamenti meritano attenzione: giocare per recuperare somme perdute, nascondere l'entità delle giocate a familiari o partner, ridurre il tempo dedicato a lavoro o relazioni per giocare, oppure sentirsi irrequieti quando si prova a smettere. Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in qualcuno vicino a te, agire subito è più semplice che agire dopo.

• Aumentare le puntate dopo una perdita nella speranza di recuperarla
• Chiedere prestiti o usare risparmi destinati ad altro per continuare a giocare
• Mentire su quanto tempo o denaro si dedica al gioco
• Trascurare impegni familiari, lavorativi o sociali per giocare
• Sentire ansia, irritabilità o insonnia legate al gioco

Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo

In Italia è attivo il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, un servizio gratuito e riservato al numero 800 558 822. Il servizio offre ascolto, informazioni e orientamento verso i servizi territoriali per le dipendenze, senza alcun costo per chi chiama. Ti invitiamo a salvare questo numero anche se oggi pensi di non averne bisogno: è utile poterlo trovare subito quando serve, per sé stessi o per aiutare una persona cara.

Come attivare gli strumenti sul tuo account

Tutti gli strumenti descritti si trovano nella sezione dedicata al gioco responsabile del tuo profilo Bettyspin, accessibile dopo l'accesso al conto. Se non trovi un'opzione o hai bisogno di supporto per impostarla, l'assistenza clienti è disponibile per guidarti passo dopo passo, con priorità assoluta alle richieste legate a limiti e autoesclusione.

Pagine collegate

Per completare il quadro sulla gestione del tuo conto, consulta anche le pagine su Pagamenti, dove trovi i metodi di deposito e prelievo disponibili, e su Chi Siamo, per capire come lavoriamo. Se devi ancora creare un profilo, la Registrazione richiede la verifica dell'età e dei dati anagrafici prima di qualsiasi deposito. Puoi gestire i tuoi limiti in ogni momento tramite /register/ una volta effettuato l'accesso al tuo conto.